Attrattori turistici

Gli attrattori che hanno già effettuato il primo accesso, possono consultare le statistiche relative ai passaggi Ticino Ticket effettuati dagli ospiti presso la propria attrazione accedendo con le proprie credenziali attraverso il link ticino.ch/attractor.

Nella sezione di accesso, clicca sul bottone "Hai dimenticato la password?" e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Successivamente ti sarà inviato un codice per verificare il tuo account e impostare una nuova password.

Per accedere alla piattaforma del Ticino Ticket e consultare i passaggi effettuati dagli ospiti presso la propria attrazione necessiti di un login personale. Per registrarti, mandaci una richiesta via mail a [email protected] e ti verrà fornito il link per effettuare il primo accesso.

Trovi le risposte per i programmi più diffusi qui:

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• Explorer
• Edge
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• Firefox

Sì. Gli ospiti che non hanno uno smartphone o un indirizzo di posta elettronica, possono ricevere dai datori d’alloggio partner del progetto il Ticino Ticket in formato cartaceo. Esso ha lo stesso valore di quello digitale e deve essere mostrato, in biglietteria, prima dell’emissione dello sconto come avvenuto in passato.

Per i visitatori in possesso di un Ticino Ticket cartaceo è sufficiente un controllo visivo.

È importante incentivare la scansione del codice QR attraverso l'adesivo fornitovi per minimizzare i tempi di attesa allo sportello.

Inoltre, unicamente la rilevazione dei ticket vi permetterà di ottenere, nella sezione “Statistiche”, interessanti dati sui vostri clienti, in accordo con quanto previsto nel modulo d'adesione sottoscritto con Ticino Turismo.

Il Ticino Ticket è valido unicamente a partire dall’atto del check-in (ossia quando il vostro ospite entra fisicamente nella vostra struttura) e per tutto il periodo di soggiorno dell'ospite fino alla mezzanotte del giorno del check-out. Anche in caso di “attivazione” di un ticket digitale, vige la stessa regola. Un ticket digitale può essere tecnicamente attivato prima dell’atto del check-in, ma è assolutamente vietato utilizzarlo per il viaggio di arrivo in struttura. Perciò, nessun ticket può essere utilizzato sui mezzi di trasporto pubblico, o per ottenere uno sconto presso gli attrattori turistici, prima che l’operazione di check-in sia stata effettuata.

Disponibile qui: regolamento

Ticino Turismo ha fatto sue, già da tempo, tutte le regole attualmente in vigore a livello non solo svizzero. Esiste una specifica sezione dedicata a questo importante tema: ticino.ch/privacy.

Siamo felici di accogliere nuovi partner nel nostro progetto Ticino Ticket. Per diventare partner, inviaci una richiesta all'indirizzo e-mail [email protected], fornendoci una breve descrizione della tua attrazione.