Bedingungen und Konditionen

Besondere Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten via Online-Formular

Worum es sich handelt 

Wenn Sie das folgende Online-Formular (nachstehend «Online-Formular» genannt) verwenden, um mit uns zu kommunizieren, erheben wir Informationen über Sie (nachstehend «personenbezogene Daten» genannt). Zweck dieses Dokuments ist es, Sie umfassend über die Bearbeitung personenbezogener Daten zu informieren, die über das Online-Formular erfolgt. Hinsichtlich der Cookies, des Newsletters und der Verarbeitung personenbezogener Daten, die nicht direkt mit der Nutzung des Online-Formulars zusammenhängen, verweisen wir Sie auf unsere allgemeinen Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Über uns und wie Sie uns kontaktieren können

Die Agenzia turistica ticinese (nachfolgend die «Datenverantwortliche») bestimmt den Zweck und die Mittel der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Um mit uns in Kontakt zu treten, verwenden Sie bitte die folgenden Kontaktdaten: (i) Postanschrift: Via Canonico Ghiringhelli 7, 6501 Bellinzona (TI); (ii) Telefonnummer: +41 91 825 70 56; (iii) E-Mail: [email protected].

Datenschutzerklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Online-Formulars

Wenn Sie das Online-Formular benutzen, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten, die obligatorisch verarbeitet werden: (i) IP-Adresse des vom Nutzer verwendeten Geräts; (ii) personenbezogene Daten, die für das Online-Formular zwingend erforderlich sind (mit einem Sternchen* gekennzeichnet) und vom Nutzer eingegeben werden; (iii) Dienstleistungen und Produkte, die dem Nutzer zur Verfügung gestellt werden.

Personenbezogene Daten, die auf freiwilliger Basis verarbeitet werden: personenbezogene Daten, die im Online-Formular angegeben werden können (ohne Sternchen*). Verfolgte Zwecke: (i) Ermöglichung der Nutzung des Online-Formulars; (ii) Identifizierung des Nutzers; (iii) Überprüfung der Rechtmäßigkeit der Anfrage des Nutzers; (iv) Korrespondenz mit dem Nutzer; (v) Weiterverfolgung der Anfrage des Nutzers; (vi) Speicherung von Daten im Zusammenhang mit der Transaktion zu vertraglichen, kommerziellen, steuerlichen, buchhalterischen und administrativen Zwecken; (vii) Versand von Pressemitteilungen an Nutzer (für ähnliche Produkte und Dienstleistungen); (viii) Organisation und Durchführung von Pressereisen, einschliesslich logistischer Aufgaben sowie der Koordination mit Tourismusorganisationen und beteiligten Partnern.

Auftragsverarbeiter: Wir haben die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Online-Formulars an den folgenden IT-Dienstleister delegiert: JOTFORM (https://www.jotform.com). JOTFORM stellt das Online-Formular bereit und verwaltet es, der Nutzer füllt es aus. JOTFORM sammelt die folgenden personenbezogenen Daten: IP-Adresse des vom Nutzer verwendeten Geräts; vom Nutzer im Online-Formular eingegebene personenbezogene Daten. In Bezug auf das Newsletter-Abonnement haben wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten an den folgenden IT-Dienstleister delegiert: SALESFORCE (https://www.salesforce.com). SALESFORCE verwaltet die Newsletter-Abonnementdaten des Nutzers und erhebt folgende personenbezogene Daten: die vom Nutzer im Online-Formular eingegebenen personenbezogenen Daten.

Empfänger: beschränkt auf die im vorigen Absatz genannten Daten, sind die Empfänger und zuständigen Datenbearbeiter JOTFORM und SALESFORCE.

Weitergabe von Daten an Dritte: Ausschliesslich zum Zweck der Organisation und Durchführung von Pressereisen können bestimmte personenbezogene Daten an die kantonalen regionalen Tourismusorganisationen – die Organizzazione Turistica Regionale Bellinzonese e Alto Ticino, die Organizzazione turistica Lago Maggiore e Valli, den Ente Turistico del Luganese sowie die Organizzazione Turistica Regionale del Mendrisiotto e Basso Ceresio – sowie an lokale Partner (insbesondere Beherbergungsbetriebe, Gastronomiebetriebe, touristische Attraktionen und Transportunternehmen) weitergegeben werden, soweit dies für die Organisation der mit der Pressereise verbundenen Aktivitäten erforderlich ist.

Übermittlung ins Ausland: Deutschland (zuständiger Staat nach dem Schweizer Datenschutzgesetz), beschränkt auf die von JOTFORM (als Datenverantwortlichem) erhobenen Daten

Aufbewahrungsfrist: Personenbezogene Daten werden vernichtet oder anonymisiert, sobald sie für den/die Verarbeitungszweck(e) nicht mehr erforderlich sind. Vorbehalten bleiben folgende Tätigkeiten: (i) gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungspflicht (z.B. Daten, die für die kaufmännische Buchführung relevant sind, einschliesslich Buchhaltungsunterlagen), Aufbewahrung während 10 Jahren ab Ende des entsprechenden Buchungszeitraums; (ii) Aufbewahrung im überwiegenden Interesse des Datenverantwortlichen als Inhaber der www. ticino.ch und/oder des Vertragsteil des Nutzers (Verteidigung gegen die Verletzung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen; Nachweis der korrekten Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen): Aufbewahrung im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfristen für das Recht/die Verpflichtung, das/die die Aufbewahrung rechtfertigt. 

Hinweis: Ausführliche Informationen über die Politik zur Aufbewahrung personenbezogener Daten im Rahmen einer bestimmten Verarbeitung können Sie schriftlich unter [email protected] anfordern. 

Automatisierte individuelle Entscheidungen: keine.