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Informations utiles pour vos vacances

Informations utiles et curiosités sont à votre disposition pour découvrir le Tessin avant de partir, mais aussi pour le vivre une fois arrivés à destination.

INFORMATIONS UTILES

Ci-après quelques informations pratiques pour planifier votre séjour au Tessin.

Monnaie

L’unité est le franc suisse. Souvent l’euro est accepté, mais le reste vous sera rendu en francs.

Change de devises

Il est possible d’effectuer un change de devises dans toutes les banques suisses, aéroports, grands hôtels, gares (Western Union) et auprès des bureaux de la Poste Suisse. Les taux de change actuels sont consultables sur: www.ubs.com​.

Langue

La Suisse a quatre langues nationales : allemand, français, italien et romanche. Au Tessin la langue officielle est l’italien, mais il est facile d’obtenir de l’aide également en langue étrangère.

TVA

En Suisse une TVA de 8% est appliquée lors de l’achat de biens et services. Dans les commerces locaux il est possible de demander des documents pour le remboursement de la TVA. Pour de plus amples informations sur les termes et conditions, faire référence au bureau de l’Administration fédérale des contributions.

Indicatif téléphonique

Le préfixe international de la Suisse est le +41.

Horaires d’ouverture

L’ouverture régulière des magasins est prévue du lundi au vendredi de 8h/8h30 à 18h30. Le jeudi certains magasins étendent leurs horaires d’ouverture jusqu’à 21h00. Le samedi les magasins sont ouverts de 9h00 à 17h00, le dimanche et jours fériés ils sont fermés.

Numéros d'urgence

117 Police

118 Pompiers

144 Ambulances

1414 Garde aérienne suisse de sauvetage REGA

140 Service de dépannage

Voltage

Le voltage en Suisse est à 230 Volt et la fréquence 50 Hertz (pour les appareils et l’électroménager jusqu’à 2200 Watt), 400 ou 3x400 Volt (pour les cuisines, lave-linges, etc.). La prise de courant est de type J.

Pour toute question, n’hésitez pas à vous adresser aux offices du tourisme répartis sur l’ensemble du territoire, et pourquoi pas, à interpeller le passant: tout le monde ici sera heureux de vous conseiller et de vous renseigner.

Parc San Grato, Carona, Lugano
Gare CarPostal de Lugano